Поликлиника "Әділ-Ем" является медицинской организацией по оказанию первичной медико-санитарной помощи.

ТОО "Әділ-Ем" оказывает помощь в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи прикрепленному населению независимо от возраста в амбулаторных условиях и на дому врачами общей практики, акушер-гинекологом, социальным работником и психологом.

Цель работы поликлиники: оказание медицинской помощи с доступным, качественным и безопасным обслуживанием населения, включая профилактические, диагностические и лечебные услуги.

В структуре поликлиники имеются: кабинеты участковых врачей, лаборатория, кабинет функциональной диагностики (ЭКГ), кабинет физиотерапии, кабинет DOTS терапии, кабинет здорового ребенка, доврачебный кабинет, женский и мужской смотровые кабинеты, кабинет медицинской статистики, процедурный кабинет, кабинет психолога и социальных работников, аптека, массажный кабинет.

Работа специалистов "Әділ-Ем" ориентирована на совершенствование методов диагностики и лечения, приближение качества медицинских услуг к мировым стандартам. С целью повышения профессионального опыта медицинских специалистов ежегодно проводятся методические семинары, конференции.

Доктора поликлиники проходили обучение по таким направлениям, как "Профилактике неинфекционных хронических заболеваний", "Алгоритмы оказания неотложной помощи при острых формах ИБС", "ЭКГ", "Сердечно-легочная реанимация", "Раннее выявление туберкулеза", программа ВОЗ "Интегрированное ведение болезней детского возраста", "Универсально-прогрессивная модель патронажной службы", "Неотложная кардиология в ПМСП", "Ранняя диагностика и дифференцированное лечение узловых образований рака щитовидной железы", "Диагностика и лечение колоректального рака", "Принципы стомирования и реабилитации стомированных пациентов", "Неотложные состояния в акушерстве"; "Программа управления заболеваниями".

Все врачи общей практики принимают активное участие в семинарах и конференциях.

Анализ качества, своевременности планирования и выполнения медицинской нагрузки персоналом ТОО "Әділ-Ем" показал, что она соответствует необходимому уровню и качеству. Постоянно контролируется фактическое выполнение нагрузки, качество диагностики и лечения, качество проведения клинико-диагностических исследований, консультаций, параклинических исследований. Выполняемая работа и распределение врачебной нагрузки соответствует квалификации специалистов.

Государственная лицензия серия 0004619 № ВК001515DF выдана 01.09.2010 г. ГУ "Управление здравоохранения Восточно-Казахстанской области" на занятие медицинской деятельностью.

Устав товарищества с ограниченной ответственностью ТОО "Әділ-Ем" разработан на основании Закона Республики Казахстан “О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью” от 22.04.1998 г. и Закона Республики Казахстан “О частном предпринимательстве” от 31.01.2006 г. №124.

ТОО "Әділ-Ем" является юридическим лицом в качестве субъекта среднего предпринимательства по Законодательству Республики Казахстан.